La tecnología es una realidad que vivimos día a día, y que es parte de nuestra cultura y forma de vida. Las pymes en Chile han sido el motor de la economía por décadas, con el efecto pandemia muchas de estas han tenido que reinventarse , adaptarse, aprender nuevos conceptos y realidades. Un estudio realizado por la consultora Edelman para Microsoft Chile, revela que el 88% de las pymes afirma que la pandemia digitalizó sus empresas. A su vez, el 71% considera que continuarán con la adquisición e implementación de nuevas tecnologías después de la pandemia. Y el 73% sostuvo que la reinvención del objetivo y estrategia del negocio será clave para la recuperación económica.   

Una de las herramientas claves son los medios digitales , la tecnología y el saber automatizar los procesos para una eficiente calidad en la gestión. Estas automatizaciones nos impactarán directamente en la productividad, rentabilidad y en el retorno de la inversión, sin importar si eres una empresa de menor o mayor tamaño. 

Digitalización,  Automatización y Medios Digitales

La digitalización no es algo nuevo, ya hace varios años es tendencia, digitalizarse no es solo vender por canales digitales si no una completa transformación en todos los procesos que aporten al funcionamiento de la organización, ya sea desde el control de inventario, comunicación interna y gestión con clientes. 

sistema de gestión CRM,  una de las herramientas con mayor tendencia en el último tiempo, la cual te permitirá la correcta administración de tareas y de gestión con clientes, “olvídate de excel y/o papel” ,El CRM es una excelente herramienta para poder gestionar un posible negocio, hacer seguimiento y transformarlo a ¡Ganado!.

E-Commerce o comercio electrónico , una de la alternativas y complemento para destacar, hoy en día los consumidores premian estos canales digitales de venta, más aún con el estado y situación actual a nivel mundial, por ello diseñar una página web, con acceso a carrito de compra  facilitará que el público o cliente realice una compra o adquisición de producto o servicio de forma expedita.

Redes Sociales, dependerá mucho de la naturaleza de cada negocio, ya que hoy en día existen un sin número de de plataformas sociales que permiten la interacción a nivel B2B o B2C, es importante poder estar en estos medios y así darnos a conocer a nuestro público, entretenerlos con nuestro contenido, fidelizarlos y captar nuevos clientes. ¡Existen bastantes agencias en el mercado que podrán ayudarte con esta gestión!.

Cobranza Inteligente, No todo solo es vender, necesitamos mantener y aumentar nuestra caja y/o liquidez, el trabajo más difícil es cobrar, pero porque no automatizar y hacer que un robot lo haga por mi y ¿solo nos ocupamos de conciliar informacion?, aqui existen varios proveedores , te recomendamos www.duemint.cl una solucion integral y con un gran equipo que lo respalda.

Firma Electrónica

La firma electrónica ha tomado gran protagonismo en este último tiempo, puesto que es una herramienta digital que permite concretar acuerdos y emitir consentimientos desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

Es importante mencionar que no todos los documentos podrán ser firmados por este medio, puesto que la ley en Chile  aún no lo permite y requieren de un notario. Algunos documentos que podríamos aprovechar y agilizar acuerdos:

• Contratos y anexos de trabajo
• Contratos comerciales
• Acuerdos de confidencialidad 
• Comprobante de vacaciones 

Te dejamos cordialmente invitado a conocer www.kiptor.com una plataforma segura e integral que te ayudará automatizando tu Pyme.

Sitio Web y Contenido de valor

El sitio web es nuestra carta de presentación, para los usuarios esto es un valor agregado y da confianza! Hoy en día gran parte de la población cuenta con acceso a internet y un teléfono móvil, esto es una oportunidad de negocio, si nos percatamos en el día a día la mayor parte de la gente está visualizando su teléfono y no así su entorno. Las gigantografías y la publicidad en papel de modo general, muchas veces pasan desapercibidos, por ello la recomendación es buscar publicidad digital, necesitamos que un posible usuario o cliente “se de cuenta que existimos”.

Pero no basta con solo hacer un sitio web!, sino que hay que saber administrarlo, el público busca algo que le agrade, busca algo novedoso y algo interesante para leer. Por ello el contenido es importante, y aquí es donde podemos aprovechar los motores de búsqueda como Google y campañas pagadas, mientras mejor esté estructurado mi sitio web más visibilidad tendrá, asesorarnos con un experto en esta materia y una potente inversión en campañas digitales como por ejemplo en Google, serán en gran parte el éxito del crecimiento de mi negocio.